プライバシーポリシー
最終更新
zoome LLC(以下「当社」といいます)は当社が提供するサービスにおける個人情報を含む利用者情報の取扱いについて本プライバシーポリシーを定めます。
目次
このウェブサイトについて
dotpx.comはGitHub Pagesで配信する静的ウェブサイトです。GitHubは安全性を確保するため訪問者のIPアドレスを記録し保存します。これらの配信に関する記録はGitHubのプライバシーステートメントに従って取り扱われます。
このウェブサイトにはアクセス解析タグを設置していません。言語を選択した場合は表示言語の設定をブラウザーのlocalStorageに保存します。ブラウザーの設定からこのサイトの保存データを消去することで削除できます。この設定は表示言語の選択に使用します。
以下の一般的な項目はサービスの機能に応じて取り扱う可能性がある情報を示します。すべての訪問者やアプリからすべての情報を取得することを意味しません。ambientと丸と線についてはそれぞれの専用項目で具体的な取扱いを説明します。
1. 収集する情報と収集方法
利用者情報とは利用者を識別する情報とサービス上の行動履歴その他の利用者または端末に関連して生成または蓄積される情報のうち本ポリシーに基づいて当社が収集するものをいいます。
当社はサービスと収集方法に応じて次の情報を収集することがあります。
- 利用者から提供される情報。メールアドレスその他の連絡先情報を含みます。クレジットカード情報や銀行口座情報や電子マネー情報その他の決済方法に関する情報を含む場合があります。当社が定める入力フォームその他の方法を通じて利用者が送信する情報も含みます。
- 利用者が当社のサービスとの連携を許可した外部サービスから提供される情報。許可の際に同意した条件に基づいて外部サービスの利用者IDと外部サービスのプライバシー設定により連携先への開示を許可したその他の情報を取得する場合があります。
- サービスの利用に伴い自動的に収集される情報。参照元ページとIPアドレスと端末名とOS名およびバージョンと端末の言語設定その他の端末を識別する情報を含む場合があります。サーバーのアクセスログとCookieとADIDとIDFAその他の識別子を含む場合もあります。
- 第3項に定める個別の同意に基づいて利用者の端末から収集する位置情報。
2. 利用目的
当社はサービスの提供にあたり利用者情報を次の目的で利用します。
- サービスの提供と維持と保護と改善。利用登録の受付と本人確認と利用者設定の記録と利用料金の決済を含みます。
- アクセス状況と利用者の行動の測定。
- 当社が提供するサービスの品質の向上。
- 広告の配信と表示と効果測定。
- サービスに関する案内と問い合わせへの対応。
- サービスに関する当社の規則や規約やポリシーへの違反への対応。
- 規則等の変更その他の関連事項の通知。
3. 通知と同意と利用停止の求め
3-1. 当社は位置情報を収集する前に利用者の同意を取得します。
3-2. 利用者はサービスで定める設定を選択することにより利用者情報の全部または一部の収集または利用の停止を求めることができます。当社は求めを受けた場合に当社が定めるところに従って速やかに収集または利用を停止します。サービスの提供に必要な情報については当社が定める手続に従って利用者がサービスを退会した場合に限り収集または利用を停止します。
4. 外部送信と情報収集モジュール
Googleの該当する機能を利用するサービスではGoogleが利用者の端末にCookieを保存し利用者情報を蓄積して利用する場合があります。本ポリシーの一般条項ではGoogleを連携先として定めています。Googleのプライバシー情報とGoogle Analyticsのオプトアウト方法は以下のリンクをご確認ください。
Googleの機能を利用するサービスに関するこの説明はdotpx.comにGoogle Analyticsタグを設置していることを意味しません。
5. 個人情報の第三者提供
当社は次の場合を除き利用者の事前の同意なく利用者情報に含まれる個人情報を第三者に提供しません。第三者には日本国外にある者を含みます。
- 利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合。
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合。
- 第4項に従って連携先または情報収集モジュールの提供者へ個人情報を提供する場合。
- 国の機関や地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり利用者の同意を得ることでその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- その他の個人情報の保護に関する法律または適用される法令により提供が認められる場合。
6. 個人情報の開示
当社は利用者から個人情報の保護に関する法律に基づく開示の請求を受けた場合に利用者本人からの請求であることを確認します。そのうえで同法その他の法令により義務を負う範囲で遅滞なく個人情報を開示します。該当する個人情報が存在しない場合はその旨を通知します。
個人情報の開示には1件あたり1000円の手数料が必要です。
7. 訂正と利用停止
7-1. 利用者は個人情報の内容が事実でないことを理由に法令に基づいて訂正を求めることができます。また公表した利用目的の範囲を超えて取り扱われていることや不正な手段で取得されたことを理由に法令に基づいて利用停止を求めることができます。当社は本人確認後に遅滞なく必要な調査を行いその結果に基づいて内容の訂正または利用停止を行います。当社は訂正または利用停止を行わない場合を含めて結果を利用者に通知します。
7-2. 当社は利用者から削除を求められてその求めに応じる必要があると判断した場合に本人確認後に個人情報を削除してその旨を通知します。
7-3. 当社が個人情報の保護に関する法律その他の法令により訂正または利用停止の義務を負わない場合は第7-1項と第7-2項を適用しません。
8. お問い合わせ
利用者情報の取扱いに関するご意見やご質問や苦情その他のお問い合わせは以下へご連絡ください。
- 会社名 zoome LLC
- 所在地 〒160-0022 東京都新宿区新宿1-36-2 新宿第七葉山ビル3階
- 利用者情報の取扱責任者 Shuhei HAYAMI
9. ambientの情報の取扱い
本項はambientアプリの情報の取扱いを説明します。上記の一般的な例はambientがカード情報や銀行口座情報や位置情報や広告識別子を要求することを意味しません。ambientは端末内で音を生成し音の再生のためにこれらの情報を使用しません。
9-1. ambientの購入情報
ambientはPremiumの確認と提供と復元にRevenueCatを使用します。RevenueCatは匿名のアプリ利用者IDを割り当てます。商品IDと購入や購読の状態と取引IDと端末やリクエストに関する技術情報を処理します。
決済は利用するストアが処理します。Galaxy版はSamsung Galaxy Storeが処理します。Google Play版はGoogle Playが処理します。Apple版はApple App Storeが処理します。ambientは完全なカード番号を要求せず保存もしません。購入情報は利用権限の提供と購入の復元と購入に関するサポートに使用します。
9-2. ambientのお問い合わせ
ambientから問い合わせを送信するとForm Conciergeの問い合わせフォームが本文を受信します。返信を確認できるよう匿名のサポートアカウントを使用します。
利用するプラットフォームに応じて端末のモデルと製造元とOSおよびアプリのバージョンと言語とタイムゾーンと画面情報とフォームの送信元とPremiumの状態も送信内容に含まれます。フォームサービスはリクエストのIPアドレスとUser-Agentを記録します。
これらの情報は問い合わせへの対応と不具合の調査と不正利用の防止に使用します。フォームはCloudflareの基盤上で動作します。Cloudflare Turnstileが不正利用の確認のためにネットワーク情報とブラウザー情報を処理する場合があります。
9-3. ambientの送信先と保存期間
RevenueCatは匿名のアプリ利用者IDと購入情報とPremiumの管理に必要な技術情報を受信します。各ストアは決済と自社の取引記録を取り扱います。Galaxy版ではSamsung Galaxy Storeが該当します。
CloudflareはForm Conciergeの提供と保護のために問い合わせ本文とサポート識別子と端末やリクエストの情報とTurnstileの検証情報を処理します。
ambientは問い合わせ履歴を読み込む際に暦上の3か月を超える端末内の問い合わせ履歴を削除します。返信を取得できるよう匿名のサポート認証情報が端末に残る場合があります。
サーバー上の問い合わせ本文と返信と関連情報に自動削除期限はありません。法令上の保存義務に従い当社が削除するまで保存します。適用される場合には本人確認済みの削除請求に応じて削除します。
購入情報と利用権限の記録はアクセスの提供と法的義務の履行に必要な期間保存します。各ストアとRevenueCatはそれぞれの保存規則も適用します。ambientをアンインストールするだけではこれらのサービスが保有する情報は削除されません。
当社または委託先が保有する情報の開示や訂正や削除を希望する場合は第8項の窓口または以下のambientのデータ削除案内をご利用ください。当社は請求を確認して適用される法令に従って対応します。
丸と線の情報の取扱い
丸と線は描画の履歴と設定を端末に保存します。通常の履歴は最新100件を保持します。Premiumの日別記録はこの履歴上限とは別に保存します。描画データには描いた点列と日時と寸法と評価を含みます。描画データを受信する当社独自のサーバーは使用していません。
iOSではPremiumの日別記録を本人のiCloudアカウントのCloudKitプライベートデータベースを通じて同期します。履歴と設定と現在のキャンバスは同期しません。日別の記録設定をオフにすると新規記録は停止しますが既存の日別記録の同期は継続します。
購入と復元にはiOSでApple StoreKitを使用します。AndroidではGoogle Play Billingを使用します。ストアはそれぞれのポリシーに従って購入を処理します。丸と線はRevenueCatを使用しません。
丸と線は分析SDKを使用しません。Android版は広告SDKを含まずアプリのバックアップを無効にしています。iOSのプライバシーマニフェストではトラッキングなしと収集データなしを宣言しています。これらのアプリの宣言はAppleやGoogleによるストアやプラットフォームのサービス提供に必要な情報処理を否定するものではありません。
iOSの日本語の初回案内で使用するフォントはAppleから取得します。この取得ではAppleのサービスに接続します。
データや削除に関するご質問は第8項の窓口へご連絡ください。iCloudに保存する情報とストアの取引記録には各プラットフォームのポリシーも適用されます。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。法令上利用者の同意が必要な変更の場合は当社が定める方法で同意した利用者に限って変更後のポリシーを適用します。当社は変更内容と適用開始時期を当社ウェブサイトその他の適切な方法で周知しまたは利用者に通知します。